种类丰富
服务内容饭堂承包
报价方式按实际订单报价为准
卫生等级符合标准
产地东莞
联旺膳食管理服务有限公司拥有蔬菜基地、养殖场、大型冷库、保鲜库、干货仓库、检测室;公司在产品的品种、价格、数量、质量、配送时效等方面向客户做出郑重承诺,并实行包退换制度。 我们的服务: 蔬菜、鲜肉、冻品、水果、饮料、粮油、调味品等批发配送服务。
食堂承包服务员每天的职责是什么
一、前期准备干净洁具
为了在顾客刚刚进入餐饮服务行业的时候为他们提供好的服务,每个人在进入工作岗位之前都需要接受的培训。而在餐厅之前并没有欢迎过顾客,服务员需要提前准备好为顾客提供餐具,同时需要做好餐厅环境的清洁,达到干净整洁的目的。而到一些高标准的餐饮店,还需要交上餐巾、桌布来装饰完整,确保它们没有污渍,没有损坏,干净整洁。
二、在饮食服务
当顾客进入餐厅,想要吃到美味的食物时,服务员应该时刻关注顾客的需求,及时响应顾客的要求。因此,服务员在这个过程中需要多加注意。当客人进入餐厅时,礼貌的邀请,当客人坐下时为客人拉开椅子,点菜时详细的介绍菜式等等都是服务员必须做的事情,因为这是服务员的责任。此外,服务员在面对突发事件时也能积极及时的做出反应。当顾客的餐巾纸用完需要重新提供时,服务员需要知道到哪里去拿餐巾纸并把它给顾客使用。当顾客在吃饭的时候脱下外套,服务员需要知道在哪里挂顾客的外套等等。
三、晚饭后工作
客人离开后,餐厅需要进行收尾,这是餐饮人员将进入另一个繁忙的工作阶段。顾客使用餐具后需要清洗,桌子需要整理,整个餐饮店的卫生需要餐饮部服务员清洗。为了有一个干净的餐具供下次使用,并为顾客提供一个良好的用餐环境,服务员需要特别注意清洁。
食堂承包可能会出现什么问题
1、员工反映厨房的饭菜单一,口味没有变化,食堂承包在日常的工作中,坚持不断的增加厨师的技能,每周的菜品不重复,不定时开发新菜系。根据员工的就餐需求,把每天的食堂饭菜都做到口味清新、品种多样,食堂承包有着的厨师与营养师团队,在保证了营养的情况下使得快餐色香味俱全。
2、工厂员工反映售后不够完善
快餐有着的售后服务流程,我们会虚心接受每一个就餐者的意见,完善的售后流程能够首要时间给出顾客满意的解决方案。食堂承包工作人员会主动和员工做就餐和配餐的售后问题沟通,努力做好满足不同就餐者的需求。
3、食堂承包的食材不够新鲜
从食品源头来把控食材安全,食堂承包每天用的食材都是当天制作当天购买,绝不使用过期菜。与多家正规的粮油企业是合作关系,保证了食材的来源安全。
食堂承包管理中如何控制浪费和消毒管理制度方法:
一、冰箱卫生、消毒、化霜有专人管理操作;
二、专管人员每日须查看冰箱运转情况及温度是否正常并及时做好记录;
三、半月进行化霜、清洗、消毒一次,消毒操作程序如下:
⑴、进行彻底化霜,清除冰霜;
⑵、用洗洁精将冰箱内外彻底擦拭,清除污垢;
⑶、再用清水擦洗干净;
⑷、后用1%含氯消毒液擦洗一次。
1、从采购货品的质量着手,减少损耗和不必要的浪费;
2、的菜品研发小组,保证菜式的出品口味,以免有人因为不合口味而浪费;
3、以前的数据作参考,预投第二天实际吃饭人数和实际用餐人数不能偏差3-5%;
4、根据工厂的下班时间,分批炒作,这样可以很好的控制食堂承包食材量的控制;
5、在食堂、餐厅做节约的宣传标示,宣导节约的精神;
6、可派管理、保安等从侧面监督硬性的食物浪费。
选择专业的食堂承包商的好处
企业员工食堂是一个经常小事多发的地方,当然这个问题也要从分两方面来说。一方面是就餐员工都来自全国各地不同的地方,口味都大不相同,在众口难调的情况下与食堂承包公司之间产生的一些小摩擦,其实这也是大多是食堂都会发生的事。
另一方面就是来自膳食公司本身的问题,膳食公司应该与企业和企业员工建立起良好的沟通,在现场出现突发事件的时候,应该立即与厂方管理和沟通协商处理解决问题。现场饭堂的厨务人员在开餐过程中,也必须要与就餐员工保持良好的服务。建立良好的沟通是解决员工投诉和不良情绪的直接和有效的手段,在食堂承包的过程中,主动要求企业督促你来改进食堂承包服务的水平,经常督促改进的客户,才是可以一直的合作伙伴!
东莞市联旺膳食管理服务有限公司蔬菜配送、蔬菜批发、齐全,提供学校、工厂、企业、地铁、大型超市、商场、轨道交通局饭堂、高速交通局食堂。
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